经销商的企业生意全都是靠业务员跑出来的，无论在什么时期、无论在什么区域、无论什么市场情况、无论销售哪些商品，业务员都是企业销售工作的基础，他们是你的员工，但有时候也是你生意不可或缺的伙伴，每天靠他们去带回来订单，去储备客户资源，企业营业额才能增长，规模才能不断扩大。
对企业来说，销量和客户资源同样重要，有时候客户资源甚至更重要，长期稳定的合作客户肯定比那些只在短期内下大量订单的客户重要，业务员的一个很重要的工作就是拓展更多的客户，但是有的时候他们工作重心有所偏离，一心一意只在抄单上，因为单抄得多他们的业绩就好看，提成自然就多，很多人都只是看见眼前短暂的好处而忽略远方长久的利益。
但是这类员工至少还能给公司带来业绩，而还有一些个人业绩也不好、客户资源拓展也差的员工，那对经销商来说简直是灾难，你怪他业绩做不好，他觉得你只关心业绩不关心员工没有人情味，甚至有的还会过河拆桥，在你的公司工作一段时间后，和自己负责的客户搞好了关系，可能某一天他们就离职了，然后自己带走这部分客户资源去“自立山头”自己做生意，变成了你的竞争对手。
所以说经销商要预防这两类情况的发生，一是必须提高业务员每天上门抄单的效率，让他们有更多时间去拓展新客户；二是保证客户资源都牢牢掌握在自己手中，为他们提供一套独有的服务模式，或是更方便的订货体验、或是更贴心的服务、或是跟多的优惠价格，反正要让他们离不开你。
一、提升业务员效率
经销商首先需要做的是找出那些工作效率比较低的业务员，最直观的就是通过他们的业绩结果和客户拜访结果来分析，传统模式下企业统计他们的业绩和客户维护情况是比较麻烦的，当天的数据可能要到第二天甚至第三天才能知晓，这对经销商做经营计划具有滞后性。
通过来肯企汇BI驾驶舱内的职员分析列表，可以快速查看每一位业务员的业绩情况，有近30天销售额暴涨暴跌数据，也有业绩完成情况，还有客户维护情况，所有数据详细统计、一目了然，经销商能快速找出那些效率低、业绩差的员工。
效率低的业务员筛选出来后，就需要想办法去提升他们的工作效率，根据不同原因给出不同的策略，如果是能力不行，就通过培训或是老带新去提高他们的销售水平，如果是态度问题就可以通过绩效考核去激励他们。
（1）工作能力问题解决办法
首先是通过团队培训，就产品知识、产品铺市技巧、产品陈列标准、客情维护等方面给业务员做培训，可以请团队内业绩做得好的员工或是专门聘亲外部专家来进行；或者是一对一帮扶，可以让业绩好的能力强的业务员每人帮扶一位能力弱的员工，他们分为一组共同去跑客户，这样能力弱的员工就能在实践中不断学习提升自己。
其次通过智能化的工具去解决问题，来肯企汇能够帮助业务员提能增效，APP代客下单或是客户自主在商城下单，让单店停留时间更短，客户拜访效率得到提升，他们就有更多时间去拓展新客，自己的业绩就能得到增长。
（2）工作态度问题解决办法
如果是工作态度有问题的员工，经销商首先需要自我反省，是不是员工关怀不到位，是不是缺少团队建设，或是一些应给的福利不够，如果企业在这些方面做得都没问题，纯粹是一些员工偷懒，那么经销商就应该及时优化团队结构，淘汰那些“吃大锅饭”的员工。
经销商可以设置一些绩效考核制度来提高员工积极性，通过来肯企汇系统，业务员所有业绩情况都能详细统计，支持按金额、毛利、数量、回款等类型去设置提成，经销商可以设置不同的提成激励政策，设计不同梯度的提成规则，有利于促进他们完成个人业绩目标，并且也有利于员工的优胜劣汰，保证团队始终处在一个积极的良性的工作氛围中。
二、保证客户资源的安全
传统的经营模式下，企业客户资源大多都掌握在业务员手中，他们跟客户关系较好，这样对企业就没有安全感，如果业务员跳槽后去了其他经销商那里，或是自己出去当老板，那么他们手中的客户也会很容易被带走，造成企业客户资源流失严重，损失非常大。
经销商要留住客户，首先需要将客户资源牢牢掌握在自己手里，公司要储存好所有客户的信息，其次要为客户提供更好的产品与服务，让客户自己想到你这里来订货，让他们习惯在你这里订货，觉得在你这里订货更方便、优惠也更多，这样才不会被轻易挖走。
来肯企汇可以为经销商搭建专属的线上订货商城，客户在首次订货时需要录入自己的信息，这样客户信息资源就保存在系统后台，更加安全可靠，不再是掌握在业务员手中，避免业务员离职带走。
其次，来肯订货商城实现了经销商24小时不打烊，客户可以随时随地打开手机商城下单，像网购一样非常方便，商品包装样式、价格、库存、规格、折扣等所有信息都能一目了然，不必再像以前那样打电话问业务员耽误时间，久而久之客户会习惯在商城下单。
而且商城自带优惠券、拼团、秒杀、满赠、满减等多种营销工具，经销商可以常常搞一些活动，给到客户各种优惠，他们就更愿意在你这里订货，长此以往客情关系更紧密，不会轻易地被其他对手挖走流失。
