用快消品进销存软件来避免订单遗漏情况

2020-11-23 16:54:40

 快消品行业竞争越来越大,这是很多经销商最近的感慨,行业分销渠道众多,有经销商、分销商、二批商、超市等,多层级结构将利润压得很低,企业赚钱难,在管理上也是问题频频,订单遗漏情况表面上是员工粗心导致,实际上是企业管理模式的问题,进销存软件是如何解决这一问题的呢?

 

遗漏订单是发生在销售环节传统模式下销售帮客户抄了订单之后由于忙碌其他事情而将这个订单遗忘掉,并没有回传给仓库,这导致的一方面是收入减少,另一方客户体验差,严重的会导致客户流失,这其实是员工粗心造成的,但给企业带来的损失是巨大的。

 

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还有一种情况是,很多企业通过电话接单这种方式对客户而言虽然简单方便,但是在电话订货的过程中,客户往往会因为某一件商品没订到而重复电话询问,这一来一去的过程中,每一个客户的订单就需要多次重复处理很耽搁时间,而接单员每天都会处理上百张订单,这样一来,工作繁杂忙碌不说,而且很容易就把订单搞混,也会导致漏单

 

使用进销存软件帮助客户下单后,库管人员就能及时在系统上收到订单,根据订单准确拣货,及时高效地处理每一张订单,避免漏单现象的发生。

 

另外,而企业使用进销存软件,所有商品明细都能输入进销存系统里进行统一管理,接单员不需要再手写录入,直接在系统销售订单中添加就行并且能搜索商品相关属性选择,减少订单出错率客户需要增减商品时,也只需要快速点击实现增减一键修改并且保存十分高效

 

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通过使用进销存软件,特别是手机端能用得移动进销存软件企业的业务员外出拜访客户时,可以直接用手机代客下单订单同步到仓库与财务,库管打印拣货单进行分拣及时发货,大大提升客户的订货体验,也不会再出现漏单的情况

 

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